Datenschutzerklärung

Verantwortlich ist Vesna Stepanović, Koste Abrašević 18, 15000 Šabac, Republik Serbien. E-Mail: [email protected].

Die Apartments Naša Priča befinden sich in der Bungalovska 51, 12220 Veliko Gradište, Republik Serbien. Wir beachten das serbische Datenschutzrecht und, soweit unser Angebot an Gäste in der Europäischen Union gerichtet ist, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browserangaben. Wir benötigen sie für den sicheren und stabilen Betrieb sowie zur Abwehr von Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Das anfragebezogene Rate-Limit hält die IP-Adresse nur kurzzeitig im Arbeitsspeicher.

Bei einer Anfrage verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, optional Telefon und Nachricht sowie Apartment, Reisezeitraum, Gästezahl, Sprache und Preis. Das ist erforderlich, um die Anfrage zu beantworten und einen Beherbergungsvertrag vorzubereiten oder durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Es gibt keine Gastkonten und keine Online-Zahlung.

Wir versenden notwendige Nachrichten zu Anfrage, Bestätigung, Absage, Stornierung und Bewertungseinladung per E-Mail.

Wenn Sie freiwillig eine Bewertung abgeben, verarbeiten wir Anzeigename, Sterne, optionalen Kommentar und den zugehörigen Aufenthalt. Eine Veröffentlichung erfolgt erst nach Prüfung durch Vesna. Grundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Sie können sie jederzeit per E-Mail mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Für Gäste setzen wir nur den technisch notwendigen Cookie „locale“. Er speichert die gewählte Sprache für ein Jahr und dient weder Analyse noch Werbung. Der geschützte Verwaltungsbereich verwendet zusätzlich notwendige Sicherheits- und Sitzungscookies. Ein Tracking- oder Werbe-Cookie wird nicht eingesetzt.

Hosting, Datenbank und Bilder laufen bei Railway Corporation, USA; die Produktivdienste werden in der Region EU West (Amsterdam) betrieben. Railway kann Daten auch in den USA verarbeiten. E-Mails versendet Resend (Plus Five Five, Inc., USA). Dabei erhält Resend die Empfängeradresse und den Nachrichteninhalt.

Die Anbieter werden als Auftragsverarbeiter eingesetzt. Drittlandübermittlungen werden über die Datenschutzverträge der Anbieter, das EU-US Data Privacy Framework und, soweit erforderlich, EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.

Kontaktangaben und freie Nachrichten aus Anfragen und E-Mails werden spätestens 12 Monate nach Abreise oder Absage entfernt. Abrechnungsdaten wie Zeitraum, Betrag und Zahlungsdatum bleiben ohne Kontaktangaben so lange gespeichert, wie serbische Steuer- und Aufbewahrungspflichten es verlangen. Serverlogs werden höchstens sieben Tage gespeichert; Sicherungskopien werden mit der nächsten planmäßigen Rotation überschrieben.

Freigegebene Bewertungen bleiben sichtbar, solange sie für die Darstellung von Gästeerfahrungen verwendet werden oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Der Instagram-Hinweis im Footer ist nur ein externer Link. Erst wenn Sie ihn öffnen, verlassen Sie unsere Website; dann verarbeitet Meta Ihre Verbindungs- und gegebenenfalls Kontodaten nach den eigenen Datenschutzregeln. Wir binden keinen Instagram-Feed und kein Meta-Tracking ein.

Sie haben – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie auf Widerruf einer Einwilligung. Es findet keine automatisierte Entscheidung oder Profilbildung statt.

Schreiben Sie dazu an [email protected]. Sie können sich außerdem beim serbischen Beauftragten für Informationen von öffentlicher Bedeutung und Datenschutz oder, soweit die DSGVO anwendbar ist, bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde in der EU beschweren.